信息通达对于零售行业是至关重要的,所以群发平台是必须的。 商**的应用模式有以下几类: 1、会员管理 客户的基本信息服务,欢迎信息以及办卡、用卡注意事项,消费后积分详情,以及后续的积分兑换领奖通知及详情。会员卡有效期满 2、促销获客 同时吸引客户的一些手段都是需要群发发布出来的,现场活动,促销广告的发布自然不可能采用线下的传单的方式,采用信息的方式能够大面积的进行广告发布。特别是商场打折、优惠、商品、联谊等促销活动**通告。 3、市场调查 发出调查问卷让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。 4、外部上下游对接 商品到货信息的各个相关部门的通知,或者缺货是想相关缺货信息通知到采购部,订货信息发布给供应商。 5、客户咨询 这一点是十分重要的,能够接受到顾客的意见或者产品咨询的一个重要渠道。